【观点】限制职业打假人,或许是一种政策倒退

来源:www.xjctc.net   时间: 2019-11-12

摘要:专业造假者的积极作用远大于消极方面,限制了他们最终损害消费者利益,不利于市场竞争。

最近,许多电子商务媒体纷纷报道有关最高法律的消息,有意逐步限制专业造假者的利润。据报道,最高人民法院办公厅今年5月19日向国家工商行政管理局办公厅发出的答复中,最高人民法院首次表示可以考虑限制职业假冒除了购买食品和药品。人民的盈利性反假冒行为。

这可能是专业造假者20多年来遭遇的最大挫折。一旦实施,这个灰色工业将遭到破坏。然而,当另一个消息传出时,有些人感到高兴和兴奋。一些电子商务媒体受到了热烈欢迎。他们认为,世界上的电子商务卖家可以被描述为苦涩和持久。这一次,有必要限制职业造假者,这相当于消除了近年来遭受最大损失的电子商务卖家的伤害。

那么,专业造假者真的成了社会和市场经济的灾难吗?限制专业造假者会对市场经济和消费者产生不利影响吗?这个问题非常值得讨论。

专业造假者不是瓷器猎人,而是赏金猎人

不可否认的是,就个人而言,许多制造商都遭受了造假者的损失,尤其是易于获得证据的电子商务卖家。作为一名前电子商务从业者,我遇到过类似的情况,我稍后会讨论。

但是,必须指出的是,专业造假者的出现反映了当前企业经营中的一般不遵守情况,是否故意出售假冒伪劣商品,或者是价格和广告条款的小疏忽。行为。总的来说,专业造假者的出现对我们的市场经济有很多积极的影响:

1.私人结算有助于降低社会管理成本

伪造者有两种方式获得利益:一种是采取法律措施要求;另一种是与制造商达成私人协议。从新闻报道来看,后者的比例高于前者。许多制造商也对造假者被迫支付赔偿金表示不满。例如,王海声称他必须做超过30万的事情并不是一个很小的数字。大多数造假者主要是个人。

这意味着,在造假者的情况下,大多数小额索赔。小额索赔权利保护,如果相关流程,需要时间和精力为消费者(包括造假者)和企业。因此,与涉及轻微交通事故的各方一样,这种私人结算方式不仅节省了双方的时间成本,而且还在一定意义上降低了社会管理成本。

2.弥补相关部门缺乏日常监管的范围

无论造假者的动机如何,我们都不能否认相关企业的经营存在缺陷和不足,侵犯了消费者的合法权益。目前,中国的市场经济发展迅速,相关部门的规模和监管仍难以跟上发展的步伐,甚至可以说是严重滞后。换句话说,凭借有关部门的现有能力,他们的监管范围实际上非常有限。否则,我们不会抱怨作为消费者。由于消费者权益保护法律法规赋予消费者在利益驱动下的权利,因此造假者群体积极在市场上搜寻假冒和欺诈等大规模非法活动。因此,专业造假者的出现不仅缓解了相关部门的工作压力,而且有效地扩大了市场监管的覆盖面。

3.客观上起到了监督企业,净化市场的作用

讲述个人故事,几年前着名的王海团队盯着该公司经营的财富500强品牌的官方旗舰店。原因是“虚假宣传”。实际上,由于当时操作团队的疏忽,过期活动页面无法及时修改(时间有点长,因此内存通常不准确)。

由于高级别的机密性,最终事件的结果尚不清楚,但最明显的变化是公司故意发布内部整改通知,以消除机构层面类似事件的再次发生。也就是说,尽管付出了一些代价,即使成本也不低,但造假者也客观地推动了公司运营能力的提升。

同样,对于消费者来说,专业造假者的存在更有利。他们享受着假冒带来的市场环境,他们不必承担相关的成本和风险。这已得到各行各业的认可。即使在最高法院的答复中,伪造者存在的积极因素也首先被承认,在此省略,并且没有给出任何解释。

从上述因素来看,专业造假者的积极作用远大于他们带来的消极方面。而不是将专业造假者称为市场经济的召唤者(事实上,造假者触摸瓷器本身就是一个问题,因为被瓷器触动的人往往没有过错,而正在制造的制造商假冒是非法的,但它是监管部门的赏金猎人。

限制假冒条款将产生严重的间接影响

限制假冒条款作为政府的市场管理政策(包括大政府的概念,包括立法机关)是从经济角度对市场行为的激励。它不仅会对伪造者的行为产生直接影响,而且会对制造商和消费者产生一些间接影响。前者的先见之明相对较高,而后者则较不可预测,但影响更大,更值得关注。

1.风险和成本降低,非法经营的“激励”

如果限制职业造假者的政策正式实施,很明显,未来,造假者希望通过假冒行为获取利益的方式将被封锁,从而切断所谓的灰色利益链。但它带来了意想不到的间接后果:非法业务运营的风险和成本大大降低。由于造假者受到限制,公司将来经营是违法的。除非消费者或相关部门报告,否则可能会被发现和处理。

事实上,目前的投诉过程繁琐且低效,消费者保护成本仍然很高。因此,当权利受到损害时,大多数人选择保持沉默。从一些统计数据中也可以看出这一点。根据Paide.com的消息,去年杭州共收到消费者投诉88,816件,同比增长101.23%。其中,网购投诉飙升,同比增长120.34%,涉嫌专业造假者比例高达90%。也就是说,绝大多数普通消费者仅限于成本考虑,并没有积极维护他们的权利。

另一方面,虽然监管部门似乎越来越重视保护消费者权益并加大监管力度,但事实上,有关部门本身的监管效率非常低。每日抽查和重点检查的频率和强度远远落后于市场经济发展的速度。否则,不会经常发生各种产品质量事故和商业欺诈问题。媒体不会建议消费者在消费者指导下关注自己的兴趣。

限制专业和困难的造假者后,未来非法经营的风险和成本将急剧下降,这将“激励”制造商注意改善问题,忽视自己的责任和义务。即使面对利益的诱惑,原有的良好业务也可能恶化,通过出售不合格商品和增加欺诈性商业手段获得不正当利益。

2.打击热情不利于保护消费者的合法权益

在去年的《消费者权益保护法实施条例》(评论草案)中,SAIC打算定义《消费者权益保护法》的适用对象:消费者购买,使用或接受服务以满足其日常消费需求,其权利受本法规保护,但这些法规不适用于为了获利而购买,使用或服务自然人,法人和其他组织。

所以问题是,如何识别商品或服务的辩护人是“普通消费者”还是所谓的专业假冒产品?那个时候,最终,购买的数量或购买的数量,以区分他们,或在业务系统内建立黑名单的造假者?

这是一个问题,因为购买生活需求的动机是一个很难量化的非常主观的因素。退后一步,即使是王海,他在不同的时间在不同的时间有不同的身份,有时被称为“专业造假者”,有时候是纯粹的消费者。但是,很明显,我们不能剥夺他的合法消费者权利,因为他是一个“专业的伪造者”,这违背了国家保护所有公民权利的立法精神。

由于对假冒条款的限制,消费者可能经常受到意外伤害甚至使用。例如,在实际纠纷中,制造商可能会利用该条款故意混淆消费者的身份,并与监管部门的一小部分罪犯串通,以达到逃避企业责任和经济惩罚的目的。在目前地方保护主义普遍存在且少数公务员责任不强的情况下,这是完全可能的。甚至可以预测这个概率不会太低。

这样的结果只会进一步挫伤消费者保护自己权利的积极性,但却无助于保护消费者的合法权益,这将违背消费者权益保护的目的。

请记住:保护消费者权益是最大的好处

在这个电子商务媒体是第一个突破新闻的消息中,专业造假者的负面描述如下:

但现在专业造假者的负面影响也越来越突出。主要是现在,购买假货的现象已成为商业趋势。越来越多的专业造假者和假冒公司(团体)。动机不是净化市场,而是为自己的利润或机会使用惩罚性赔偿。勒索勒索商人。

这里有两个最重要的关键词,即知道假货和购买利润。正是这两个关键词使专业造假者走上了当前动荡的风口浪尖。

我们知道,现行法律不允许在不知道假货的情况下出售假货,并且知道假卖是严重违法的。由于现行的“消费者保护法”赋予了三倍的索赔权,那么无论谁知道假货购买假货然后去非法制造商索赔,法律有什么问题?拥有产品质量和诚信服务的企业应该能够经受住造假者的考验。那些被造假者瞄准的公司必须是非法的。他们应该及时积极地反思和改进。

至于利润,市场经济并不令人不舒服。早在两百多年前,经济学之父亚当斯密就解释得最清楚了。他说:“每个人通常不打算促进公共利益,也不打算促进公共利益。他只统计自己的利益。安全,利益.但是,通过追求自己的利益,他经常提倡社会利益。这比他认真设想的促进社会利益更有效。“也就是说,一个人没有过错,只要他不非法追求自身利益,往往也会成为促进社会公共利益的一个因素,而造假者也不例外。

事实上,专业造假者的存在只是现阶段不成熟和无序市场经济的过渡产物。在欧洲,美国和日本等市场经济成熟的国家,没有像假货这样奇怪的职业。由于他们的市场是有序的,假货和商业欺诈无法生存,并且伪造者自然没有赚钱的余地。换句话说,实际监管部门不需要过多关注专业造假者。随着环境的改善和市场的净化,专业造假者自然会消失。

因此,最高法律和国家工商行政管理局的态度和做法值得商榷,甚至可以说是不可取的。这与保护消费者权利的基本原理背道而驰。作为消费者权利的守夜人,监管机构不仅应限制职业造假者(超出法律范围的勒索例外情况除外),还应简化相关流程,改善工作及时性,实现公开透明的流程,加强监督和执法。努力降低消费者权益保护的成本和风险。这是真正保护消费者权益,促进企业间健康竞争的正确途径。

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