三星公布Note7燃损原因 不惜成本历经数月调查揪出电池“元凶”

来源:www.xjctc.net   时间: 2020-03-22

世界正在发生变化,只有创新才能保持不变,在创新过程中,会有风雨,但风暴过后会有彩虹。在创新和发展的道路上,三星电子面临着Note7燃烧事件。风格,毫不犹豫地花费巨额资金和人力,调查事件的原因,看到和听到。

1月23日,经过几个月的深入调查和分析,三星电子今天在首尔召开了新闻发布会,并宣布了与全球三家独立研究机构对Galaxy Note7事件进行调查的结果。与此同时,为了避免类似事件,启动了一系列增强措施。该事件重演。三星电子无线部门总裁DJ Koh详细介绍了调查的过程和结果。 “从结论来看,Galaxy Note7丢失的原因是电池。为了追求创新和优秀的设计,我们设定了Galaxy Note7电池的规格和标准,以及这种电池的设计和制造过程中的问题,我们没有我们非常难过和遗憾能够找到并确认在Note7发布之前。“

DJ Koh表示,在过去的几个月里,三星已经进行了详细而彻底的调查,以找出Galaxy Note7事件的原因。在调查期间,三星仔细调查了Galaxy Note7的硬件,软件和相关流程,如装配,质量检查和物流。为了减少燃烧过程,三星使用了700多名公司研究人员和工程师来构建大型实验设备,测试了20多万个组装手机和3万多个电池,进一步澄清了问题的根本原因。

与此同时,三星还委托行业领先的第三方机构,如美国保险商实验室(UL),指数实验室和德国莱茵TV集团,对该事业的可能性进行客观,公正和独立的调查。 Galaxy Note7事件。其中,UL总部位于美国,是一家在安全规范和认证领域具有可信度的专业机构。 Exponent总部位于美国,是一家专业的科技行业咨询公司。德国莱茵TV集团是一家国际公认的独立测试和测试机构。三星指出,公司将把Galaxy Note7事件中的深刻教训全面整合到各种流程和企业管理系统中,并对产品可靠性做出新的承诺,并将在未来全面实施。

对于Note7事件,三星开发了“8电池安全检查措施”,以确保电池安全可靠。 “8电池安全检查措施”包括安全检查,电池外观检查,X射线检查,电池拆卸检查,TVOC检查,ΔOCV测量,充放电检查以及用户使用场景中的安全检查。

三星还在产品规划阶段采用了“多层安全措施协议”。多层安全协议将对设备的每个部分实施严格的安全标准,包括总体设计和使用的材料,硬件强度和尺寸以及新的软件算法。同时,它将提高电池充电温度,充电电流和充电持续时间的安全性。

此外,三星还建立了“零件专业团队”,以开发和管理核心组件的设计,验证和项目管理。同时,为了客观地评估安全问题,三星组建了一支来自学术界和工业界的专家咨询团队。

通过对Note7事件的调查,直到找到最终结果,三星一直体现了三星作为大型企业应具备的风格,从而树立了三星的品牌形象。三星电子大中华区产品战略与研发总裁王伟表示:“创新是三星的DNA。在确保用户安全和产品质量的前提下,我们不会停止创新的步伐。作为三星电子最大的外商投资企业。中国,三星将深入研究中国消费者的喜好和使用习惯,不断研发满足中国消费者需求的产品。“

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