淘宝心选首次专访:我们用平台数造新品牌

来源:www.xjctc.net   时间: 2019-08-22

“在这个时代,品牌并不缺乏。缺乏的是利用互联网重建旧品牌的运作方法。”

“很多人都说为什么阿里巴巴有自己的品牌,是不是要抓住这个行业的市场?事实上,我想要更多。”淘宝的负责人张伟(花名:婺源)直接回应了外界的传闻。

淘宝的负责人婺源分享了新的在线商务营销大会

最近,婺源在天下网举办的新的在线商家营销会议上亮相,这是淘宝首选的官方分享方式。

4月28日,淘宝选择了第一家线下商店开业。淘宝希望通过在线和离线提供完整的服务来探索新的零售游戏。

淘宝选择杭州亲橙店(照片:刘飞跃)

淘宝选择在2017年中期开始在线试运营,这一直非常低调。拥有超过十年零售品牌业务经验的婺源告诉全球网上商家,今年淘宝网的低调选择实际上正在探索一套品牌管理方法。

据了解,淘宝选择开发一个完整的系统,可以通过大数据有效地将供应方资源和需求方需求转化为更精确的开发需求,并下订单,材料,在线产品,质量控制,整个生产过程检查,物流,交付等在线和可视化,并且可以通过移动电话了解产品的状态。

淘宝选择杭州亲橙店,消费者排队等候

“非标准行动标准化,标准行动在线,在线行动可视化。”吴渊说,过去,一个品牌零售商需要一个专业团队花两三个月的时间进行产品规划和做大量的市场调研。现在可能只需要10分15分钟。

该系统将在未来向不同风格,类型和基础的品牌开放。 “在我们将它用于更多人之前,我们将自己尝试并严格控制。在这个时代,品牌并不缺乏。缺少的是利用互联网重建其运作方式。旧经济和旧品牌。这种事物带来的平台。性的价值和规模的增长是我们应该做的事情。“吴渊说。

是数据,而不是MUJI

目前,患有疾病的患者正面临着前所未有的挑战。随着越来越多的材料,人们越来越难以找到他们喜欢的产品。这使得有机会选择电子商务平台,帮助消费者过滤产品并直接连接到工厂以获得附加值。

走向品牌,主要功能产品,寒冷天气.打开淘宝网等精选电子商务平台的网站,可以看到很多家居用品,如仓储和家用纺织品。与电子产品等标准产品不同,消费者对生活时尚商店的品牌忠诚度相对较低。

年轻一代不再像上一代那样沉迷于奢侈品牌。面部消费逐渐被影响生活质量的“利子消费”所取代。简约风格很受欢迎。 MUJI,优衣库和Mingchuang是这个品牌的代表。它们削弱了品牌标识并简化了造型,因此人们可以自由地结合自己的个性。

最好在淘宝上销售的U形枕头,毛巾,牙刷,保温杯,床单等也是同类产品。通过对消费者群体,消费者洞察和预测消费者行为的分析,在过去的一年里,淘宝网选择了一系列相关产品,并将一些ODM工厂带到了快车道。

淘宝选择爆炸性硅藻土脚垫

硅藻土垫的普及是典型案例之一。原始的硅藻土是一种装饰材料,很少在电子商务平台上作为消费产品出售。通过大数据选择功能,淘宝选择帮助工厂进行产品设计,定价,生产过程等方面的改造,硅藻土垫迎来了爆发式增长。

张朝阳的古德环保科技公司就是其中一家工厂。他们不需要建立自己的电子商务运营团队,只专注于产品研发。仅2017年,双11销量突破100万元,整个硅藻系列每年销售近1000万元。现在,硅藻土相关消费品的生产已成为该工厂的核心业务。

婺源说,淘宝的选择不是复制MUJI,而是扩展更多款式。接下来,淘宝将选择更多原创设计师和IP,包括与顶级设计大师合作。

事实上,淘宝网在过去一年中的选择已经由多家合资企业推出,如书法家朱静怡的“无趣生活”联合礼盒,以及与媒体网红虎昕捆绑的合作推出了“ 100年的好盒子。“今年,淘宝新开设的实体店也将看到一个“全球心脏”区域,其中包括外国设计师的作品,如阿尔托大学艺术与设计学院院长Helena Hyvonen。

青蛙儿子枕头

5月10日阿里艾期间,淘宝的心脏实体店还推出了“旅行青蛙”周边产品,包括U形枕头和随行杯等旅游装备,现场还可以使用捕捉娃娃机赶上“青蛙之子”交流。

当然,所有设计师的作品都是基于设计概念输出之前的大数据的定性和定量分析。 “一方面,它将满足80%的需求,而且它也将领先,而不是完全满足。”

是艺术和科学

张朝阳的成功转型很快就被其他工厂所追随。他所在的张家港市乐余镇现已形成工业带,硅藻土产品的开发即将进入2.0阶段。淘宝的选择将把用户反馈应用到新一轮的产品开发中。

例如,在硅藻土材料的情况下,硅藻土吸收卵,放置在靴子中的鞋垫,放置在洗碗架下面的垫子等。

工人正在制作硅藻泥相关产品

可以看出,原始数据通过指导生产不断输入到新的数据波中,雪球越来越大,其功能越准确,效率越高。 “数据不断迭代,就像AlphaGo一样,与人们下棋,特别是对于顶级球员,他的智力水平大大提高。”

通过这种方式,一系列“数量”的新品牌解决方案正在逐渐成熟。

1.创意发展。数据将完全参与产品规划。系统将为人们提供货场的相关数据图像,包括用户行为数据,产品属性数据,场景属性数据等,以及设计师,制造者,模型制作者和其他专家投票。同时,工厂提出调整建议,最后结合消费者和人民的评价结果,准确结算资金。

2.平台管理。心脏选择整个业务链接到18-24个管理节点,并标准化每个节点的周期,标准和负责人的相关信息。可以在移动电话上查询此服务链接中的每个链接。

3,多项智能营销。利用数据进行用户的数字化操作,商品的数字化操作,用于选址和定位的数据的使用,整个地区的规划营销活动等。

“管理是门的艺术,更科学。”婺源反复强调,在整个环节开通后,品牌商可以根据管理平台开展所有工作 - 通过加强消费者的态度和行为。使用数据和技术情报。重组商品规划和开发,商品供应和管理,分销模式和全球连锁流程的见解和链接,然后孵化和重塑品牌管理的新模式。

营销,更多经验

对于生活方式类别本身,它自然需要更多的场景体验。

今年1月,世界上第一家明治酒店明治饭店在深圳开业,随后又在日本大阪开设了另一家新鲜食品店。毫无疑问,这些实体店已经成为深化产品体验和更好地匹配整个零售业务的一种方式。

4月28日,淘宝的第一家线下商店也开业了。该店位于阿里巴巴杭州西溪公园东侧的临橙综合楼一楼。Pro Orange是数万名员工的福利,也是一个新的零售测试领域。据了解,淘宝选择的专业橙子店只开了2个小时,店内的商品被一扫而光。当天线在网上销售超过20000件商品时,有数以百万计的人通过现场直播目睹了这家商店的首次亮相。

“好选择”的主播正在现场直播

在很远的地方,你可以看到商店门口排着长队,因为登记福利箱设在商店门口。它类似于自动售货机。每个进入店内的用户只需拿出手机淘宝,扫描二维码,福利箱就会“吐”出一个毡袋。毡袋很容易买到,可以免费携带。

达伦现场体验智能书架

300多平方米的商店,从厨房用具、储藏室、床具、清洁用品到行李、文具、礼品等。整个店的装修很特别,你可以看到复制品的心,“把生命投入生活”,“可以闭眼参观的商店”……

更有趣的是,这家商店有一个“100000为什么”的知识笔记,比如“棉花的纤维长度是多少?”你为什么要让乳胶颗粒更破碎?为什么用我们吃的小麦做砧板?为什么?卖的杯子是由硼硅酸盐玻璃制成的?这将更好地让消费者了解产品背后的故事,了解产品的价值。

自助计费

不仅如此,淘宝选择了iChoice智能云架,配备了六个网格感应架,这样你就可以拿起货物,你可以查看它的一切,所见即所得。 Leap Motion 3D体感游戏可帮助您做出全面的购买决策。

此外,自助结算,电子价格标签等方式也改善了购物支付体验。电子价格标签使产品价格与在线同步。如果电子商务促销部分可以实时更新,自助结算不仅满足了年轻人的购物习惯,而且还允许消费者花更多的时间来体验商品。

电子价格标签

与淘宝选择心的在线商店相比,离线商店还使用定制的销售点周围的场景显示。换句话说,淘宝所选商店的每一行都将根据周围用户量身定制。

“用户不是在线用户,他们是全球用户。我们需要提供完整的在线和离线服务,因此离线是关键步骤。对于这个商店的特殊产品组合,加上新的零售游戏,而不仅仅是用户。经验也将提高人们的效率和效率。“吴渊说。

无论是众包产品开发,可视化标准化生产流程,还是新的零售尝试,淘宝都在努力寻找能够为更多企业提供支持的新品牌方法。

如果你说过去一年淘宝的选择一直在磨刀,那么现在是时候发光了。或者更确切地说,是时候在抛光剑的同时擦亮剑。

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