小米销量逆转,未来仍需避免惯性思维的陷阱

来源:www.xjctc.net   时间: 2020-01-26

小米在2017年第二季度宣布销售2316万台的出货量和70%的连锁增长,不仅打破了滑铁卢的神奇,还创造了季度手机出货量的新纪录。有一段时间,似乎小米的风景又回来了。

在整个手机行业中,面对包括诺基亚,摩托罗拉等在内的销售持续下滑,很少有供应商能够摆脱马太效应。小米在经历了两年的低谷后触底反弹并不是一个奇迹。

高米小米重新进入并不缺乏掌声,公众舆论也没有赞美诗。然而,雷军和小米需要思考的是如何避免惯性思维带来的陷阱。

小米的路还很远

面对2316万单位的季度销售业绩,雷军总结了内部信函逆转的三个关键点,即技术创新和精细化管理,新的零售线上线下联动,以及国际业务增长。与三年前的“新生小牛”小米不同,今天雷军对智能手机行业的看法已经变得更加清晰:最终的市场认知不是营销模式,而是研发,管理和渠道创新。

同样,在新的销售量之后,雷军对小米的未来更有信心。由于两年前他没有将销售作为关键绩效指标,因此他重新定义了他在2018年销售1亿部手机的计划。他的抱负是不言而喻的。但是,在我看来,这不是小米的“光荣时刻”。相反,还有很长的路要走。

首先,小米需要简化产品线,提高产品质量。

对于小米来说,第二季度销量的突然增长绝非偶然,尽管在IDC的数据报告中,小米今年第一季度的国内总出货量仅为930万台,市场份额为9%。自2016年以来,小米先后从诺基亚、摩托罗拉和高通等公司招聘高管,并利用这些资源为LG、索尼、东芝和高通等零部件提供供应渠道。另外,雷军亲自掌握了供应链的管控,开始铺设芯片、屏幕、电池等主要供应链,甚至通过上下游资源的整合,特别是核心组件的自主研发。如处理器等部件,改变了谷子生产能力不足的状况。

但问题仍然存在。在红米品牌上,小米的产品线仍然很臃肿。众所周知,华为、小米、联想等在产品上都有数千个ODM品牌,红米系列车型仍在继续这一合作关系。面对2018年一亿计划,小米是否会加强对红米系列出货的依赖,进而陷入低价低质的困境?这是小米未来面临的陷阱之一。鉴于华为、Oppo等朋友的成功经验,小米应该减少产品线,提高产品质量,把重点放在营销上,不要在成本绩效的惯性下越走越远。

其次,注重高端系列,巩固现有品牌优势。

小米品牌划分成功,小米代表高端系列,红米已成为低端的代名词,不仅保护了小米的品牌形象,而且保证了一定的出货量。从某种意义上说,小米是幸运的。华为、Oppo、维梧的主要战场已转移到3000元左右的高端系列,为小米在千元机器市场留下了更大的空间,可以说是2316万台。在销量背后,红米品牌是不可或缺的,但这也从另一个层面解释了低价手机不利于品牌建设。小米曾经希望用小米2号、小米6号和小米2号来打高端,但现实情况是,红米仍然是支撑其销售的主力军。

小米的另一个幸运之处在于印度,俄罗斯,印度尼西亚等海外市场的布局,已经尝到了新兴市场的甜头。根据Canalys发布的印度智能手机市场份额报告,今年第一季度,小米在印度的出货量达到400万,排名第二,市场份额为14%。

但幸运的背后,还有危险。一方面,小米去年在全球申请了7071项发明专利,获得了2,895项专利,但小米高端系列对这些创新的看法并不明显。即使是小米技术开发的小米MIX,所谓的全屏,陶瓷声学系统等在实际使用中仍然存在很多痛点,并且与主流用户体验相悖。另一方面,印度等新兴市场往往落后于国内三到五年,而低端和中档产品的渗透对小米系列的布局来说并不是一件好事。换句话说,高端产品必然要从用户体验,品牌和产品入手的同时,不要为创新创新,牺牲品牌出货,未来小米可以避免这种陷阱尚不得而知。

再次尝试开放渠道策略以避免停滞。

在他的内部信中,雷军充分肯定了小米的渠道策略,而小米渠道下的新零售概念也值得称赞。在今年的618期间,小米获得了京东,天猫,苏宁等平台的销售冠军头衔,国内小米家园的数量也跃升至123家。事实上,小米的线上线下双渠道销售路径一直在被证明是有效的,不仅扩大了小米的潜在用户群,而且还创新了小米的营销模式,如在综艺节目和电影等新媒体中经常曝光,吴秀波,刘世石和刘玉然的代言已曝光规模大。小米不是“特立独行”的品牌,这对小米的销售来说是不言而喻的。

与此同时,无论是最早基于互联网,还是现在下线,封闭而不开放的思想都将成为小米的另一个陷阱。当所有品牌都可以通过电子商务购买时,小米曾经坚持通过自营商城进行销售,以防止降低手机成本和线下成本的成本;小米的营销和新媒体逐渐传播三四线,五线城市的沉没还没有解决这些城市简单高效的采购机制。小米的想法不能错。独立渠道可以保证利润,保证价格优势。价格是牛的繁殖和假冒商品的扩散。如何平衡利益,仍然是小米未知的选择。

转折点是小米三年前不能在同一天谈话,市场环境已经像世界一样。几乎所有伟大的品牌都有一个挥之不去的竞争对手,如麦当劳和肯德基,阿迪达斯和耐克,王老吉和Gadobo .那么,小米的敌人出现了吗?

互联网手机上的新检查和平衡

我还记得2013年左右,互联网模式变得流行起来。市场上有大量的互联网手机品牌。虽然大可乐,IUNI,ZUK等行业已经结束,但也有辉煌,魅族,乐视等优势可媲美或处于小米的上升期。竞争对手。

在中国近期公布的互联网手机国内销售排名中,荣耀和小米的出货量相当相似,远远超出了魅族的第二阵营,并且在此之前的第一季销量排名中,荣耀在For For国内出货量首次超过小米,成为互联网手机的销售力量。这是否意味着小米即将在荣耀与荣耀之间取得新的平衡?

事实上,在雷军的内部信中,小米的新目标已经曝光。它正在从典型的互联网手机转变为国际手机品牌,这需要技术创新,渠道联动和积极的海外布局。在这方面,荣耀可能成为小米反击的主要制约因素,至少在未来一段时间内如此。

以下是三个核心指标的对比:华为荣耀品牌的支持,在基础研发能力方面不亚于小米,此前发布的荣耀魔术和小米MIX,还是可以算是荣耀的标志之一显示肌肉;在海外业务方面,荣耀于2016年开始关注海外核心市场,并通过战略性地放弃非核心市场解决方案,使其国际化道路更加稳定。 Glory和Xiaomi在产品布局和市场定价方面存在激烈竞争。它不排除这种竞争可能扩展到海外市场的可能性。但是,渠道协调方式存在差异。小米的家往往会被关闭。但可控制,荣耀的“光模式”更加开放。

值得一提的是,小米正在偏离互联网手机的轨迹,或许被称为小米内部的“转型”,以及对“海外市场”,“线下渠道”和“新零售”的怀疑。荣耀已经成为互联网模式的忠实粉丝,或者基于对互联网模式的乐观看法,或者与华为手机不同的战略定位。即便如此,两者的相互制约也是确定的事实。

“如果你进入,你不可能成为一个绅士,你将对外国患者立于不败之地,这个国家将会死亡。”孟子在2000多年前的指示似乎恰当地描述了当前手机行业的微妙关系。特别是对于小米来说,销售的逆转值得外界更多的关注和信心,这也是小米本身的福气。与此同时,为自己找到一个类似的竞争对手,在不断的制衡中引发更广泛的理性思考,避免被困在一个弄巧成拙的笼子里,无疑是必不可少的。

那么,小米可以从失落的惯性中回归?我希望这不是一个无法解决的问题。

互联网观察家Alter长期致力于智能硬件,云计算,VR和其他行业的观察和研究。微信公众号:spnews

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