《人力资源》杂志专访法大大:企业信息化转型

来源:www.xjctc.net   时间: 2020-01-28

最近,法国联合创始人兼首席执行官林开辉接受了国家一级期刊《人力资源》的采访,并开始就“帮助中国企业信息化转型的电子合同”进行对话。

电子合同的背景是什么?

电子合同与传统合同的比较?

如何保护电子合同的法律效力?

电子合同的成本优势?

行业趋势展望?

林凯慧在7000多个采访中详细阐述了上述行业的热点话题,以行业深度观察者和参与者的身份和视角向公众展示了电子合同的基本面貌。

这也是《中国人力资源社会保障》(劳动保障部门唯一的工作指导期刊)之后人力资源领域的权威媒体。

△本期《人力资源》杂志封面和文字

值得一提的是,《人力资源》杂志成立于1989年,是一本具有国内和国际双重问题的一级期刊。它被称为“中国人力资源人员手册”。该杂志分发到中国31个省市和15个海外国家,每月订阅量近5万份。截至目前,用户数已超过5000万,学术认购机构数量已超过2万。它分布在全球15个国家和地区,包括美国国会图书馆,剑桥大学,哈佛大学,牛津大学和日本中央大学。新加坡国立大学和韩国建国大学都有订阅。

电子合同:转型,永远在路上

对话法的联合创始人兼首席执行官林启辉

文/《人力资源》记者齐翔宇

“您好,乙方,我已经在合同上盖章并用快递寄去了。收到合同后,请将其盖上并寄回。”

“你好,甲方,我收到了合同,我找到了领导的签名、财务章和快递员。收到合同后,请将押金存入公共账户。”

前后时间:四天。

“您好,乙方,我已将电子合同发到您的邮箱,请确认。”

“您好,甲方,我们已确认无误,已发送到您的电子邮件地址,押金已播放。”

前后时间:一小时。

这是一个优秀的时代,出现了新的工具,把人们从低效的工作中拉出来。互联网思维进入企业管理和业务合作,不仅提高了双方协同沟通的效率,而且打破了传统的企业资源垄断和信息共享,实现了互联网平台的开放和共享。离子隔离。

总之,互联网+思维将在一定程度上为企业打开市场、提高效率、降低成本。基于互联网+商务的思维,市场需求的刺激催生了电子合同的出现,促进了无纸化商务闭环的建立。

电子合同不仅从签订、传输、归档等方面实现了合同的在线化,而且解决了纸质合同时代合同难以识别和易受攻击的问题。但就是这样吗?本期讲座主讲人法律联合创始人兼首席执行官林开慧先生聆听了他讲述电子合同的过去和现在,以及人力资源管理的巨大潜力和前景。

1。电子合同生成的背景

要点:政治经济与文化

记者:电子合同首先被世界公认为电子商务合同的概念。来自联合国《电子商务示范法》,世界各国颁布的电子贸易法和中国的相关条款《合同法》,电子合同是以电子方式签订的合同。它主要是指各方为了在网络条件下达到某种目的。以数据电子邮件,电子邮件等形式签署的电子协议,阐明双方的权利和义务。在您看来,电子合同的基础是什么样的背景?

林开辉:电子合同的出现离不开政治,经济和文化的背景。 20世纪90年代,随着全球电子商务的发展,越来越多的相关法律冲突,需要一个统一有效的规范来解决这个问题。

在国际上,1996年12月16日,联合国国际贸易法委员会第85届大会通过了《电子商务示范法》,这是世界上第一个统一的电子商务法规,旨在为各国提供一系列国际认可。法律规则供国家法律部门参考制定国家电子商务法律规范,以促进现代通信和信息存储的使用。

在中国,2004年8月,作为“中国第一部电子商务法”和“中国第一部真正的信息化法”的《中华人民共和国电子签名法》于2005年4月正式通过并实施。

虽然上述法律和现行法规都没有直接引用和定义电子合同本身,但作为电子合同的同义词的“电子商务合同”和电子合同要素的“电子签名”具有更清晰的概念或定义。这是电子合同的背景,也为国内电子合同的诞生和发展奠定了良好的基础。

国内电子合同的发展经历了几个关键阶段。从2014年到2016年,可以说是电子合同发展的初始阶段。在此期间,“互联网+”趋势席卷全球,中国也有许多新兴的行业形式。高频率,分散式交易激增,传统纸质合同签署的弊端也凸显出来。特别是在2014年左右,国内互联网金融发展迅速,高频,跨区域,小额在线交易如雨后春笋般涌现。为了保护投资者的权益,政府出台了各种政策法规,要求互联网金融平台使用电子合同。行业的发展和政策的支持使电子合同能够迅速积累中国的一些早期用户。该法律成立于2014年,今年也被称为中国电子合同申请的“第一年”。法律一直积极与政府部门,行业协会等合作,继续在互联网金融行业进行合规性讨论和建设,并从地方到国家层面推行一系列合规风险控制政策。这一阶段的特点是用户更多地基于便利性和合规性的需求,这是电子合同的最基本优势之一。

从2016年开始,它是电子合同的跨行业渗透阶段。随着互联网金融,旅游等行业形成规模效应和网络辐射效应,电子合同逐渐被更多行业所认可。企业对合同签订和合同管理的觉醒呼吁被唤醒。除了方便,安全和合规的需求外,企业开始意识到他们可以通过电子合同提高风险控制能力,增强用户体验,甚至促进企业智能化和智能化。转型的内在动力。越来越多的互联网公司和集团公司正在关注和使用电子合同。这些公司规模和业务规模相对较大,流程管理复杂,对电子和智能合同管理的需求强劲。在过去一两年中,它已经显示出快速增长。

从2018年下半年开始,电子合同在人力资源情景应用方面有了新的爆炸点。在处理内部员工人事文件的过程中,集团和连锁企业需要处理大量文件进行签名,存档和调用。纸质文件的难点非常突出,电子合同已成为大型就业企业的“急需”。场景,需求存在,匹配成熟的部署方法和解决方案,电子合同在人力资源管理中的应用迎来了,法律也在人力资源管理领域收获了大量的主客户,包括美团,携程,莫莫,58家庭,海外服务,CDP和其他行业基准都被用来处理法律的内部人事管理。

2.与传统合同的比较

要点:便利性,安全性,合规性

记者:电子合同越来越多的人或企业在各种签约场景中使用,效率高,成本低。但实际上,由于传统纸质合同的根深蒂固的习惯,在线下印章或签名,虽然电子合同很热,但仍有一些人不打电子合同。国内电子合同推广已有十多年。为什么有些人“看他们是否是宝藏”,有些人“冷漠对待”,电子合同和纸质合同之间有什么区别?

林开辉:在电子商务中,电子合同和纸质合同的含义和作用没有改变,但形式发生了很大的变化。

第一个是合同订立的不同情况:传统合同的结论发生在现实世界中,双方可以面对面谈判;并且电子合同的订立发生在虚拟空间中,双方一般不需要见面,通过实名技术认证,通过手段,可以确认身份;在网络环境中,由于电子合同免于面对面,快递和其他链接,启动,签署,存储,审查和管理都在网上进行,并且发布和接收的时间都是提议和承诺比合同更传统。更快,所以整体效率更高。

第二种是合同的形式:电子合同中包含的信息是数据信息,原件和副本之间没有区别,签名和签名是以数据信息的形式进行的。

第三是当事人的权利和义务发生了变化:在电子合同中,合同内容确定了实体的权利和义务,以及特殊合同形式产生的正式权利和义务,如数字签名法。关系。在实体权利和义务的法律关系中,传统合同中未高度重视的某些权利和义务在电子合同中非常重要,例如信息披露义务和隐私权义务保护。

随着互联网和移动互联网的发展,电子合同与纸质合同相比的优势呈指数级增长。总之,有三个关键字:便利性,安全性和合规性。以法国为例,除了在线运营的在线生命周期管理和简化合同外,它还提供产品和技术功能,如合同碎片安全存储机制,多云部署和文档安全解决方案,以确保合同文件的安全性。

虽然电子签名的法律效力已经明确说明并得到保证,但实际上我们经常会被问到电子合同在实践中的证据有效吗?

事实上,每个人都可以发现,到2018年底,《电子签名法》在全国各级法院引用的案件总数为2,248件,涉及全国30个省和自治区,以及法院。根据法律制定的水平。判决在2018年达到188人。

作为第一批访问杭州互联网法院司法区块链和第一批获取国内区块链信息服务信息平台的用户,我们很高兴看到法律正在成为越来越多的企业实现信息化的转型。通过电子合同,节点可以帮助他们在风险控制和合规性方面更加稳健地运营。

虽然电子合同和纸质合同的形式有重大变化,但两者在法律效力和实际判例方面没有差异。我们还可以看到政府机构越来越开放,并鼓励对电子签名和电子合同的态度。例如,今年的《电子签名法》最新修订扩大了电子签名的适用范围;来自国务院,财政部和移民局。交通部在官方文件中看到了电子签名申请的批准和支持。

还有另一个需要澄清的概念。 “传统的印章或签字”不仅涉及纸质合同和签名,还涉及自动生成的电子协议文件。虽然它不需要脱机签名,但它本身仍然存在。该平台没有篡改技术的风险,这是我们需要注意的。

3.保证电子合同的法律效力

关键点:法律技术

记者:任何合同只有在符合法律要求的情况下才能受法律保护,才能有效,可执行。国家立法中法律形式的标准化主要要求使用书面形式,与传统合同不同的电子合同的最大特点是无纸化。我们如何保证电子合同的法律效力?

林开辉:电子签名的法律效力来源于《中华人民共和国电子签名法》第14条:可靠的电子签名与手写签名或印章具有相同的法律效力。同样是法律的第十三条澄清了四个有效要素,每一个都有不同的风险点,法律大大提供了防止微差异的相应策略:

一,真实身份:面对生物技术识别,操作元素,银行卡元素等多种技术手段进行实名认证,确保电子签名的发布是专有的。

这里有几个风险点,以及所有要求中最隐蔽的点。第一个风险是申请的意愿不符合要求。向CA申请数字证书是使用基于PKI系统的数字签名的第一步。 CA组织的CPS(电子认证业务规则)将表明申请人同意CA代理协议是批准颁发证书的必要条件之一,即申请数字证书的意愿。法律极大地证实申请人愿意通过严格的证书申请和个人信息使用协议申请证书,并结合申请人的经过验证的手机号码并回填短信验证码或面部识别。

第二个风险是身份验证主体不符合要求。 “电子签名法”第20条规定,电子认证服务提供者在收到电子签名证书申请后,应当审查申请人的身份并审查相关材料。 CA机构是负责识别申请人的法定机构。但是,根据CA的CPS,CA可以授权RA(注册管理机构)接受申请人的证书申请并进行识别。目前,该法已获得五家CA机构的授权,成为其RA,并更充分地获得了CA机构,以提供验收证书申请和身份验证作为责任实体。

第三个风险是识别标准不符合要求。法律没有规定详细的识别标准以确保适用性,但CA机构将在CPS中做出相应的规定。虽然法规略有不一致,但通常要求包括(1)身份信息; (2)识别材料; (3)我自己; (4)可信数据源比较。法律至少使用三个要素和面部识别的组合来识别和比较公安部的国家公民信息数据库。

二,真实意志:使用预留的手机随机动态密码和人脸识别比较,确保签名行为是签名者的控制。

这里的风险是签署的意愿不合规。由于手写签名是在使用时生成的,因此签名行为可以反映签名者的意愿。在生成有效期之后,可以调用电子签名所依赖的数字证书。因此,如果从签名者控制中任意调用数字证书进行电子签名,则不能证明签名者识别和批准数据消息内容。

大型电子签名过程的法律需要验证签名者自己的手机号码短信验证码或面部签名,以确保我愿意。如果有必要免除签名,法律大大提供了授权签名方案,即证书管理权限管理在法律系统中实施,平台可以在授权范围内调用。具体形式和实施可参考支付宝/微信免费支付和互助黄金平台进入存款银行。

第三,签名没有改变:国家权威CA机构颁发证书并确保证书指纹是唯一的,因此证书本身是防伪的。

签名有被篡改的风险。在这方面,法律大力采用非对称加密算法,PKI(公钥基础设施)等策略,并与获得工业和信息化部电子认证服务许可的CA机构合作。

四,原文未变更:合同文件转换为防篡改PDF,加盖可信时间戳的电子签名,权威司法鉴定中心和法律大型双方共同存款证书,合同真实性可以验证。

为了防止篡改合同内容,法律受到摘要算法和非对称加密算法的极大保护。内容被篡改后,可以快速识别和验证。

4.电子合同的成本优势

关键点:降低成本和提高效率

记者:通过您的解释,我们发现电子合同比纸质合同更好,不仅因为它们可以节省大量的合同打印,快递,存储和管理成本,而且还可以在合同签订后大大提高交易效率并降低交易成本。电子。促进协作和价值交换,以推动资源的最佳分配。作为一家公司,首要考虑因素必须是成本问题。您能从成本角度分析电子合同的优势吗?

林开辉:总的来说,与纸质合同相比,电子合同在成本方面的优势主要体现在三个方面:材料成本,控制成本和时间成本。

材料成本包括印刷,快递,仓储,人力等。在签订电子合同的环境中,前三个可以说是零。人力资源与纸质合同相同,有些人需要经过相应的档案和其他管理。工作,但由于电子合同全部在线,这些程序可以在线完成,即使只需点击鼠标和简单搜索。如果一些大公司需要设立合同管理专门的职位,电子合同无疑可以压缩甚至消除这项业务的人力资源。

风险控制的成本,我之前在回答如何保证电子合同的法律效力的问题时解释过,通过电子合同可以大大避免纸质合同中的某些风险,因此企业可以最大限度地避免风险并控制损失。同时,它减少了相应的人力,财力和时间消耗,并且是头发的来源。

时间成本,这是很好理解的,纸质合同所需的签名或快速签署等物理条件以及仓库管理将不可避免地导致整个签约时间和管理时间的增加。在这方面,电子合同已经突破了该地区。并且时间限制,伴随传输,伴随传输和在线管理都在一定程度上节省了纸质合同的时间成本。

△电子合同与纸质合同之间的9次主要比较,见《电子合同一本通》

例如,一家大型客户,一家跨国集团的高管已经公开表示,电子签名平台的无纸化员工就业周期管理不仅支持环保,而且还节省了344,000个印刷和8,600个。两名员工的申报时间和内部费用为374,000美元。

5,趋势是未来

关键点:满足业务需求

记者:纵观近年来电子合同市场的发展趋势,电子合同产品和服务突破了概念和技术的障碍,没有取得任何成果。不难预见中国崛起,发展和普及的增长轨迹。电子合同在企业数字化管理合同的过程中朝着智能化,精细化和轻量化的方向发展。将来,电子合同申请的形式会有哪些变化,电子合同服务提供商会给电子合同产品和服务带来哪些变化和意外?

林开辉:任何工具的生产都是基于要求的。该法律也是一家服务公司,旨在贡献自己的价值。以中国大型制造企业为例,随着法律 - 大型电子签名服务的成功实施,客户集团公司实现了劳动合同从纸质合同到电子合同的平稳过渡,并支持了成千上万的人同时在线签约。和在线入门程序。法律电子签名服务为客户带来了新的在线办公室体验,加强了集团的安全控制,合规控制和劳动合同签署过程的业务灵活性。

在使用法律之前,客户在签订合同时面临的挑战是:员工的密集就业时间,签订的大量劳动合同以及员工进入的漫长过程;由于员工人数众多,合同签订的真实性难以保证;投资很大,有数十人需要集中精力帮助他们完成入职手续。

至于客户为什么选择法律?我们可以自豪地说,由于电子签名服务规模庞大,高性能、高安全性、高灵活性与客户的业务需求高度匹配;在需求沟通和功能测试的初期,它体现了非常高的专业度主义。而可靠性;先进的产品设计理念和丰富的人力资源行业项目经验已成为服务商选择的重要参考指标。

法律大型电子签名服务给客户带来的好处是,人力资源经理可以批量在线发起劳动合同,员工可以批量在线签约,实现全网就业;劳动合同签约时间节省90%以上;降低签约成本。ED值为87。%以上;彻底解决企业劳动合同签订的合规性、真实性和意愿要求。其中一个可以披露的细节是,法律极大地允许客户在30分钟内完成数千份劳动合同的签订和备案,而且信息准确无需人工核实。

该法主要为金融、房地产、汽车、人力资源服务、教育、保险、第三方支付、旅游、医疗、物流、供应链、B2B、B2C在线交易平台和政府机构等行业提供电子合同和电子文件。以及证据保全服务,在整合法医、律师等增值服务的同时,我们目前与腾讯、微软(中国)、阿里巴巴、美团、携程等行业领先企业展开合作。

以人力资源领域为例,上海海外服务、中智、CDP、兰斯塔德、艾默生、红海科技、仁瑞、艺路软件等也都是很好的合作伙伴或客户。人力资源领域是电子合同发挥特别大价值空间的关键领域。我们一直在倡导并积极推进劳动合同电子化。

根据国家统计局的统计,2018年,中国劳动年龄人口总数接近9亿,就业人口达7.8亿。劳动力资源丰富,第三方专业服务机构多元化,促进了人力资源服务体系的专业化。信息化,工业化和国际化也是法律作为第三方电子合同平台的使命,《中国人力资源社会保障》的副总裁单位。

事实上,我们与相关领域合作伙伴的一致态度是,从国家政策信号到实践,再到司法事实,电子劳动合同越来越受到政府,司法和企业的关注。承认。未来,随着相关法律法规的不断完善,在功能对等原则的基础上,“电子劳动合同与书面劳动合同具有相同的效果”将成为不加重视的共识,推广电子劳动合同将成为大势所趋。

记者的评论:转型不一定等于颠覆

移动等于扔东西。但有些物品真的不愿丢弃,比如长时间停留的单反相机。我听过一个笑话:新款佳能相机不具备手机的相机功能,因为它没有美感。我不知道什么时候,手机不再是打电话的常用工具。它可以拍照,录音,付费和工作。它不知道有多少行业被颠覆了。但是,如果你考虑一下,它真的是颠覆性的吗?当你拍照时,你仍然需要按下快门,你还需要在付款时自己付钱。

一家俯瞰湖泊的西餐厅,我们与行业协会的高管共进午餐,他们自豪地向我们介绍,“在我们的帮助下,近100个成员单位实现了数字化转型”。我好奇地问道:“数字转型意味着什么?”我得到了几个答案:它意味着战略和架构的调整,抓住了技术带来的机遇。

对于许多业务经理而言,数字化转型意味着颠覆,增加技术投资,从实体转向在线。以出租车行业为例。当优步出现时,出租车司机认为生计受到威胁,但直到今天,出租车公司仍在前进。同样,当Airbnb出现时,预计酒店将会死亡。然而,万豪仍然专注于其最大的优势。创建一流的酒店。

事实上,数字化转型意味着通过渐进措施实现公司的核心价值主张。在谈到大法林启辉先生的电子合同时,他不止一次表示数字工具将更好地满足客户需求,但不会改变公司的基础。

认为数字化中断需要彻底重塑公司核心业务的经理人最终会迷失方向。经理的重点是概述理想的客户旅程以及如何通过转型转变公司业务。更好的方法是使用先进的工具来转换核心,从高级工具开发和捕获新的机会。成功的关键是关注客户需求,保持组织的灵活性,并尊重渐进式变革。

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