亚马逊承认泄露用户电邮地址 称都是技术错误惹的祸

来源:www.xjctc.net   时间: 2019-09-30

亚马逊周二通过电子邮件警告用户,该公司在其网站出现“技术错误”后,会泄露未知数量的消费者电子邮件地址。

当记者联系亚马逊发言人发表评论时,他告诉TechCrunch,该事件透露了用户的姓名和电子邮件地址。 “我们已经解决了这个问题并通知了可能受到影响的客户。”该公司对通过电子邮件发送所有受影响的用户持谨慎态度。

针对具体细节,一位发言人称该公司“除了我们的声明之外没有什么可补充的。”该公司否认其任何系统上的数据已被泄露,并表示已解决该问题,但拒绝了我们提供更多信息的请求,包括错误的原因,大小和条件。

亚马逊在这方面的沉默使受影响的人们面临更大的风险。用户不知道亚马逊上的哪些网站受到影响,他们的电子邮件地址可能是谁,以及受害者的大致数量。目前还不清楚该公司是否已经或计划与任何政府监管机构联系。

“我们希望通过电子邮件通知您,由于技术错误,我们的网站无意中透露了您的电子邮件地址,”亚马逊在消息标题栏:中写道“关于您的亚马逊帐户的重要信息。”亚马逊唯一的报价细节是:“问题已经解决了。”没有必要表达恐慌,您不必更改密码或采取任何其他行动。

安全漏洞发生在一年中最忙碌的零售日之一感恩节后的“黑色星期五”前几天。这个问题可能会吓跑用户,让他们害怕亚马逊。如果这个问题在购物季节之前影响了大量用户,那么亚马逊的收入可能会有问题。

亚马逊模糊的电子邮件内容也引发了包括安全专家在内的用户的批评,他们指责该公司隐藏信息。有人说这些信件看起来像网络钓鱼邮件,用于欺骗客户提供帐户信息。

美国,英国和欧洲的客户报告收到亚马逊的电子邮件。

总部位于华盛顿的亚马逊公司被要求向州律师通报涉及500名或更多州居民的数据事件。然而,在欧洲,即使在最近推出通用数据保护规则(GDP R)之后,亚马逊是否需要披露尚不清楚。

信息专员办公室告诉TechCrunch,“根据GDP R,组织必须评估他们是否应该向信息专员办公室报告违规行为,如果他们不在英国,他们必须向同一监管机构举报违规行为。”

发言人称:“公司有责任了解英国公民何时受到数据泄露的影响,并采取措施减少对消费者的伤害。但是,信息专员办公室将继续监测情况并与其他人合作。必要时监督机构。“

为了继续赢得信任,技术公司需要在出现安全问题时坦率而透明。这不仅为受害者提供了他们可以用来恢复和避免未来问题的最大量信息,而且还使用户相信无论发生什么,他们的数据都是负责任地管理的。

人们害怕他们不理解的东西。现在亚马逊未能帮助公众了解发生的事情。

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