央行:鼓励银行通过“刷脸开户”优化服务

来源:www.xjctc.net   时间: 2019-12-15

雷锋网(公众编号:雷锋网)人工智能财务评论报道,中国人民银行最近发布了《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》(银发[2017] 288号),就建立人民币银行结算账户提供建议为新成立的企业提供服务。

央行明确表示:

鼓励银行积极利用技术手段改进账户审核,包括鼓励银行将人脸识别,光学字符识别(OCR),QR码和其他技术手段纳入开户业务流程,如阅读,收集和验证客户身份信息和账户开业服务。辅助处理手段。

这不是央行第一次提到在银行开户过程中应用生物识别技术。截至2015年底,央行宣布《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》,在通知“提供个人银行开户服务时,合格银行可以探索生物识别技术和其他安全有效的技术手段,以帮助核实账户持有人的身份信息。意思是“。

传统开户过程中不可或缺的面对面联系不仅浪费了顾客的时间和精力,而且占用了大量的人力物力。通过人脸识别系统,结合ID卡识别OCR技术识别和确认客户身份,可以有效缩短客户处理时间,降低银行成本。但是,金融服务中的人脸识别仍然存在一些限制,例如实时检测或远程开户。如何平衡人脸识别合格率与客户体验之间的感觉已成为金融机构优化服务需要解决的问题之一。

此外,中央银行还在文件中提到鼓励银行积极利用信息技术逐步实现通过网站和手机二维码开户的过程,使企业能够理解和掌握开户的进展情况。提高企业服务开放水平。

以下是中央银行文件的全文:

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